Les coachs High Impact travaillent par un processus d'observation, de retour d'information et de coaching pour améliorer l'impact des intervenants et de leurs présentations aux moments critiques de la communication formelle (événements, conférences, réunions de lancement, rencontres annuelles, etc.) La réputation de High Impact dans ce domaine est solidement établie, sans surprise, puisqu'il s'agit d'un centre de HI depuis 2005.
Nous disposons de cadres et de principes clairs. Le retour d'information est semblable à un laser, direct, précis et sensible. Les orateurs reçoivent des conseils et un retour d'information clairs sur les facteurs qui font vraiment la différence pour leur impact dans un événement et un cadre donnés.